评论分析的思路和操作重新完整地梳理了一下,具体分为以下几个方面:
一、好评差评统计分析
->包含评论rating比,由这个指标判断竞品的评论策略
二、5个星级统计分析
->找到评分低的变体来拆分,使listing评分提升
三、单个竞品评论分析
->[一键分析]国家,评论类型,每年每月好评率变化趋势,评论内容词频分析等等
->抓取不在售的变体ASIN及评论情况
四、批量下载多个竞品的评论下来分析
->分析所有同款竞品的评论内容,了解客户在意的产品特性,以及差评点
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举例说明:
一、好评差评统计分析,如图:
本文摘自公众号,完整内容请看公众号文章《[改进]评论分析–增加不在售变体分析和评论rating比分析》
